FAQ – Domande frequenti

SurveyCircle è una piattaforma di ricerca che aiuta le persone a trovare gratuitamente partecipanti per sondaggi online ed esperimenti online. Quindi, se stai cercando partecipanti gratuiti per il tuo studio, SurveyCircle è il posto giusto per te.

Inoltre, con SurveyCircle hai la possibilità di scoprire studi online interessanti e di sostenerli attivamente partecipando.

Cerchi un argomento per il tuo progetto di ricerca? Anche in questo caso, SurveyCircle è la scelta giusta: nella sezione „Scoprire la ricerca“ troverai migliaia di esempi reali di studi degli ultimi anni. Ideale per trovare un argomento per la tua tesi.

Queste funzioni di base sono disponibili su SurveyCircle:

Per Survey Manager:

• Trovare partecipanti ai sondaggi per studi online (che si tratti di partecipanti per la tesi triennale, magistrale, di dottorato o per ricerche di mercato)

Per Entusiasti della ricerca:

• Scoprire e sostenere progetti di ricerca attuali
• Aiutare amici e membri del team nel reclutamento di partecipanti ai sondaggi

SurveyCircle si basa su un principio sociale antico: il supporto reciproco. Più supporti altri utenti di SurveyCircle (partecipando ai loro studi), più supporto riceverai in cambio (quando altri parteciperanno al tuo studio). Per far funzionare questo meccanismo, abbiamo sviluppato per SurveyCircle un sistema di incentivi sociale speciale. Garantisce che il supporto reciproco non funzioni solo in teoria, ma anche nella pratica. In altre parole: partecipando ad altri studi, dovresti davvero ottenere partecipanti per il tuo studio in cambio.

Ecco come funziona:

Per ogni studio a cui partecipi ricevi dei punti. Ti verranno accreditati non appena avrai inserito il Survey Code mostrato nell’ultima pagina di ciascuno studio. Il numero di punti che ricevi per la partecipazione a uno studio dipende sempre dalla posizione dello studio nel Survey Ranking. Più alta è la posizione dello studio a cui hai partecipato, più punti otterrai.

Più alto sarà il tuo punteggio, più alta sarà naturalmente la posizione del tuo studio nel Survey Ranking – e più probabile sarà che altri utenti di SurveyCircle vi partecipino (perché partecipare a studi con una posizione migliore darà più punti rispetto a partecipare a studi con posizione inferiore).

Ci sono diversi modi per migliorare la posizione del tuo sondaggio:

• Partecipa a studi e sondaggi presenti nel Survey Ranking, riscatta i Survey Code corrispondenti e raccogli punti.
• Chiedi a amici e familiari di registrarsi come tuoi Sostenitori e partecipare ai sondaggi.
  
  I punti raccolti dai tuoi Sostenitori vanno direttamente sul tuo conto come Survey Manager. Nota: la funzione Sostenitore dovrebbe essere usata da persone che vogliono raccogliere punti per te una sola volta o sporadicamente. Non è necessaria la registrazione.
  
  I Sostenitori hanno accesso a un insieme limitato di funzioni:
  
  – Partecipazione agli studi
  – Riscatto dei Survey Code (i punti vanno direttamente sul conto del Survey Manager supportato)
  – Condivisione e raccomandazione degli studi
• Chiedi ad amici e familiari di registrarsi come Entusiasti della ricerca, partecipare ai sondaggi e inviarti i punti raccolti (disponibili nella sezione „I miei punti“). Nota: amici e familiari dovrebbero registrarsi come Entusiasta della ricerca se intendono supportarti in modo più regolare, cioè più di una volta e non solo sporadicamente.
  
  Gli Entusiasti della ricerca hanno accesso a tutte le funzioni:
  
  – Partecipazione agli studi
  – Riscatto dei Survey Code (i punti possono essere inviati a qualsiasi Survey Manager)
  – Notifiche su nuovi studi (su richiesta)
  – Condivisione e raccomandazione degli studi
  – Ricerca per parole chiave
  – Lista dei preferiti

Sì, è possibile ed è altamente consigliato. Prima che il tuo progetto di ricerca sia pronto per SurveyCircle, puoi partecipare liberamente a sondaggi e raccogliere punti. Quando il tuo progetto sarà pronto per essere pubblicato online, partirà già da una posizione elevata nel Survey Ranking. Poiché i punti non hanno una „scadenza“, puoi iniziare a raccoglierli già molto prima dell’inizio del tuo studio. Questo ti farà risparmiare molto tempo durante la fase di raccolta dati e ti semplificherà anche la stesura della tua tesi triennale, magistrale, ecc.

→ Ulteriori consigli per reclutare partecipanti ai sondaggi tramite SurveyCircle

In linea di principio, chiunque risieda nello stesso paese può raccogliere punti per te. Ci sono due modi in cui altre persone – ad esempio amici, colleghi o familiari – possono raccogliere punti per te, migliorando così la tua posizione nel Survey Ranking:

• Possono registrarsi come tuoi Sostenitori e partecipare agli studi. I punti così raccolti vengono accreditati direttamente sul tuo conto come Survey Manager. La funzione Sostenitore è pensata per persone che vogliono raccogliere punti per te una sola volta o solo sporadicamente. Non è necessaria la registrazione.
  
  I Sostenitori hanno accesso a un insieme limitato di funzioni:
  
  – Partecipazione agli studi
  – Riscatto dei Survey Code (i punti vanno direttamente sul conto del Survey Manager supportato)
  – Condivisione e raccomandazione degli studi
• Possono registrarsi come Entusiasta della ricerca, partecipare agli studi e inviarti i punti raccolti (disponibili nella sezione „I miei punti“). Gli Entusiasti della ricerca dovrebbero registrarsi se intendono raccogliere punti per te più spesso.
  
  Gli Entusiasti della ricerca hanno accesso a tutte le funzioni:
  
  – Partecipazione agli studi
  – Riscatto dei Survey Code (i punti possono essere inviati a qualsiasi Survey Manager)
  – Notifiche su nuovi studi (su richiesta)
  – Condivisione e raccomandazione degli studi
  – Ricerca per parole chiave
  – Lista dei preferiti

No. Poiché SurveyCircle si basa sul principio del supporto reciproco e non su partecipazioni a pagamento, non possiamo garantire un numero specifico di partecipanti. Quanti partecipanti riuscirai a raggiungere su SurveyCircle dipende in larga misura da te e dalla tua disponibilità ad aiutare altri utenti di SurveyCircle nella loro ricerca.

Altri fattori possono comunque influenzare positivamente il numero di partecipanti. Tra questi rientrano la qualità del tuo sondaggio, l’indicazione corretta del tempo di completamento, eventuali promesse di donazioni o la possibilità di sorteggiare buoni regalo o premi materiali.

Probabilmente non otterrai un campione rappresentativo per il tuo studio utilizzando SurveyCircle. Tuttavia, grazie al variegato gruppo di utenti di SurveyCircle, il campione sarà probabilmente più rappresentativo rispetto a quello ottenuto reclutando partecipanti solo tra amici, conoscenti o tramite i social network.

Se hai bisogno di un campione ampio e realmente rappresentativo della popolazione generale, dovresti rivolgerti a un’agenzia di ricerca di mercato.

Sì, è possibile. Il tuo sondaggio verrà automaticamente pubblicato in tutti i paesi che appartengono alla regione del tuo paese di residenza (“regione primaria”).

Se, ad esempio, risiedi in Germania, la Regione 1 (Germania, Austria, Svizzera, Lussemburgo, Liechtenstein) è la tua regione primaria. In questa regione, il posizionamento del tuo sondaggio nel Survey Ranking dipende dal tuo punteggio. Per raccogliere punti, puoi partecipare a tutti gli sondaggi disponibili per questa regione.

Se risiedi nella Regione 1 ma desideri ottenere partecipanti anche da altri paesi, puoi sbloccare il tuo sondaggio anche per un’altra regione (“regione secondaria”). In questa regione secondaria, però, il tuo sondaggio sarà elencato “fuori concorso” nella parte bassa del Survey Ranking.

Se scegli la Regione 2 (USA, Canada, Regno Unito, Irlanda, Australia, Nuova Zelanda, Italia, Portogallo, Polonia, Romania, Svezia, Danimarca, Finlandia, Norvegia, India, Sudafrica, ecc.) come regione secondaria, significa che il tuo sondaggio apparirà solo dopo tutti i sondaggi della Regione 2 nel Survey Ranking.

Lo stesso vale per la Regione 3 (Paesi Bassi, Belgio), la Regione 4 (paesi di lingua spagnola) e la Regione 5 (Francia, Marocco).

Come Survey Manager, puoi attualmente reclutare fino a 100 partecipanti gratuitamente tramite SurveyCircle per tutti i tuoi sondaggi. Non importa se si tratta di un sondaggio, di un esperimento online, di una tesi di laurea triennale, magistrale, dottorato oppure di una ricerca di mercato: SurveyCircle è pensato per studi online empirici di ogni tipo e all’inizio riceverai 100 slot gratuiti per tutti i tuoi sondaggi.

Se, ad esempio, ottieni 40 partecipanti per il tuo primo studio, potrai ottenere in totale altri 60 partecipanti per studi futuri. Una volta raggiunto il limite di partecipanti, lo studio attivo a quel momento sarà automaticamente rimosso dal Survey Ranking.

Ora è anche possibile reclutare più di 100 partecipanti tramite SurveyCircle. Nel tuo account ti verranno proposte opzioni di Upgrade a prezzi convenienti. Le opzioni di Upgrade saranno visualizzate nel tuo account non appena avrai utilizzato 40 o più slot del tuo contingente gratuito di partecipanti.

Se hai domande sulla nostra funzione di Upgrade, facci sapere!

Quando crei il tuo studio, puoi definire un gruppo di partecipanti preferito. Tieni però presente che questo non garantisce che solo persone appartenenti al gruppo desiderato parteciperanno al tuo sondaggio. Tuttavia, facciamo appello a tutti gli utenti della piattaforma affinché rispettino il gruppo indicato.

Per ottenere il maggior numero possibile di partecipanti, è consigliabile mantenere il gruppo di partecipanti il più aperto possibile.

No, i tuoi dati registrati presso di noi non vengono mai condivisi con i Survey Manager o con terzi. Se partecipi a uno studio tramite SurveyCircle, rimani anonimo, proprio come se partecipassi a uno studio in maniera tradizionale.

A proposito: SurveyCircle non ha accesso alle risposte che fornisci durante un sondaggio e non chiederemo mai di avere tale accesso.

No, non è necessario. La partecipazione ai sondaggi è sempre volontaria. Come Survey Manager, puoi pubblicare il tuo sondaggio nel Survey Ranking anche senza partecipare ai sondaggi di altre persone. Tuttavia, non partecipando, non accumulerai punti per salire nel Survey Ranking.

Ciò significa che, se il tuo obiettivo è trovare partecipanti per il tuo studio tramite SurveyCircle, dovresti partecipare agli studi degli altri.

Sì, in generale è possibile. L’intero sito di SurveyCircle è utilizzabile da dispositivi mobili. Inoltre, molti dei nostri sondaggi sono già compatibili con i dispositivi mobili e possono essere facilmente completati su uno smartphone. Tuttavia, alcuni sondaggi dovrebbero ancora essere compilati su computer desktop o tablet. Spetta al singolo Survey Manager decidere se contrassegnare il proprio studio come ottimizzato per dispositivi mobili o meno.

In generale, consigliamo a tutti i Survey Manager di assicurarsi già durante la creazione dello studio che sia possibile parteciparvi dallo smartphone senza grandi limitazioni.

No, ma il sito di SurveyCircle è compatibile con i dispositivi mobili e funziona bene su smartphone e tablet, quindi puoi usare SurveyCircle in mobilità ogni volta che vuoi.

Ogni account utente può essere registrato solo a nome di una persona. Se volete pubblicare un sondaggio come progetto di gruppo nel Survey Ranking, dovete quindi decidere chi di voi creerà l’account e sarà ufficialmente registrato come Survey Manager nel Survey Ranking.

Tuttavia, questo non significa che solo il Survey Manager possa accumulare punti per il vostro studio: tutti gli altri membri del gruppo possono raccogliere punti per il progetto comune come "Entusiasti della ricerca" e poi inviarli all’account del Survey Manager tramite la funzione "Invia punti".

Sì. Aziende, start-up e associazioni registrate sono benvenute a pubblicare sondaggi su SurveyCircle. In generale, tutte le persone, aziende e organizzazioni che desiderano trovare partecipanti per studi o sondaggi sono nel posto giusto su SurveyCircle e sono calorosamente benvenute.

No, SurveyCircle non ti permette di creare sondaggi online. SurveyCircle ti aiuta solo a reclutare partecipanti per i tuoi studi. Il tuo sondaggio online o il questionario lo crei tramite un software di tua scelta (SosciSurvey, Unipark, ecc.).

La piattaforma che scegli per creare il tuo sondaggio non influisce sulla tua partecipazione a SurveyCircle.

L’uso di SurveyCircle è gratuito per tutti gli utenti. Come Survey Manager, hai la possibilità di fare una donazione volontaria per sostenere il funzionamento della piattaforma.

No, SurveyCircle non è una piattaforma per guadagnare soldi partecipando ai sondaggi. SurveyCircle si basa sul principio del supporto reciproco tra Survey Manager, i loro sostenitori e gli Entusiasti della ricerca.

Quindi, se stai cercando partecipanti gratuiti per i tuoi studi, SurveyCircle è il posto giusto. Se invece cerchi un sito per guadagnare soldi partecipando ai sondaggi, dovresti rivolgerti ad altre piattaforme specializzate in questo.

Abbiamo preparato alcuni esempi di citazione a cui puoi fare riferimento. Lì troverai indicazioni su come citare SurveyCircle nel tuo progetto, nella tua tesi di laurea triennale, magistrale o di dottorato.

• Regola #1: Compila tutti i questionari con attenzione e precisione (cioè prenditi il tempo necessario per leggere attentamente le domande e le opzioni di risposta, per comprendere le descrizioni degli scenari, per compilare con cura i campi di testo libero, ecc.).
• Regola #2: Partecipa solo agli studi di cui fai parte del gruppo target.
• Regola #3: Riscatta solo i Survey Code che ti sei guadagnato rispettando le regole.
• Regola #4: Riscatta i Survey Code subito dopo aver completato lo studio.
• Regola #5: Valuta la qualità degli studi in modo obiettivo e accurato.
• Regola #6: Non condividere mai i Survey Code con altri.
• Regola #7: Non utilizzare mai più di un account utente.
• Regola #8: Non permettere a nessuno di partecipare agli studi usando il tuo account.
• Regola #9: Non trarre vantaggio dalle violazioni delle regole da parte di altri.

SurveyCircle si basa sul principio di supporto reciproco e onesto. Per proteggere questo principio fondamentale, utilizziamo sistemi di controllo della qualità che ci permettono di identificare in modo affidabile le violazioni delle regole. Le persone che violano le regole e agiscono a danno degli altri devono purtroppo essere escluse dalla piattaforma.

I Termini e le condizioni completi li puoi trovare qui.

SurveyCircle si basa sul principio del supporto reciproco e volontario. Questo funziona al meglio quando tutti rispettano le regole. Se abbiamo motivo di ritenere che un utente stia violando le regole, purtroppo dobbiamo escluderlo dall’ulteriore utilizzo della piattaforma.

Dipende dalla posizione dello studio nel Survey Ranking. Più alta è la posizione nel ranking, più punti riceverai. Il numero esatto di punti è indicato nella colonna "Punti incentivo" del Survey Ranking.

Dipende: se sei registrato come Survey Manager, non puoi inviare punti ad altri. Se invece hai un account come Entusiasta della ricerca, puoi inviare punti ai Survey Manager, a condizione che abbiano lo stesso paese di residenza.

Riscattare i Survey Code è molto semplice. In questo video ti mostriamo come funziona.

No, purtroppo non è possibile.

Puoi riscattare i Survey Code finché il sondaggio corrispondente è elencato nel Survey Ranking – e per altre 24 ore successive. Dopo questo periodo non sarà più possibile riscattare il codice. Per evitare che Survey Code preziosi scadano, ti consigliamo di riscattarli sempre subito dopo aver partecipato a un sondaggio.

No, i tuoi punti non scadono.

Il numero esatto di punti che riceverai dipende dalla posizione del sondaggio nel momento in cui riscatti il Survey Code. Ti consigliamo di riscattare sempre i Survey Code immediatamente dopo aver partecipato a un sondaggio. Più a lungo aspetti per riscattarlo, maggiore è la probabilità che i punti accreditati differiscano da quelli inizialmente indicati.

Dipende tutto da te: puoi continuare il sondaggio dopo l’interruzione oppure interrompere la partecipazione chiudendo la finestra del browser dello studio e poi cliccando su „Studio in corso“ > „Interrompi compilazione“.

No, non è possibile. Su SurveyCircle non si possono comprare né punti né partecipanti ai sondaggi. Ma puoi semplicemente partecipare agli studi di altri utenti: in questo modo guadagnerai punti automaticamente :)

No, non controlliamo il tuo sondaggio prima della pubblicazione. Non interveniamo nemmeno sul contenuto o sulla struttura del tuo sondaggio: sei l’unico responsabile del tuo sondaggio

Tuttavia, il tuo sondaggio deve rispettare alcuni requisiti minimi per poter essere pubblicato su SurveyCircle. Tra questi rientra anche l’inserimento, nell’ultima pagina del tuo sondaggio, del tuo Survey Code personale, che ricevi da noi al momento della creazione del sondaggio. Tutti i requisiti minimi sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni (§4). Pubblicando il tuo studio confermi che tali requisiti minimi sono stati rispettati.

Riceverai il Survey Code per il tuo sondaggio al Passo 2 (“Inserisci il Survey Code personale”) del processo di creazione del studio. Puoi avviare questo processo cliccando su “Crea studio” nel tuo account utente. Alla fine del Passo 2 ti chiediamo di inserire il tuo Survey Code personale in modo ben visibile nell’ultima pagina del tuo questionario.

Sì, accogliamo con piacere anche sondaggi o studi in lingue straniere nel Survey Ranking. Al momento, studi in tedesco, inglese, olandese, spagnolo e francese hanno le migliori possibilità di ottenere molti partecipanti.

No, il tuo indirizzo e-mail non apparirà nel Survey Ranking né sarà pubblicato altrove.

Certo, puoi decidere quando il tuo studio apparirà nel Survey Ranking e quando verrà rimosso. Tuttavia, non devi indicare una data di inizio e di fine: ti basta cliccare su “Pubblica studio” quando vuoi far comparire il tuo studio nel ranking. Se in seguito desideri rimuoverlo dal ranking, clicca semplicemente su “Termina studio”.

Il tuo sondaggio può rimanere nel Survey Ranking fino a quando non raggiungi il limite gratuito di partecipanti cumulativo del tuo account (attualmente 100 partecipanti). Finché non hai raggiunto questo limite, devi rinnovare il tuo studio almeno ogni 45 giorni per mantenerlo online.

È possibile reclutare più di 100 partecipanti tramite SurveyCircle. Nel tuo account ti verranno proposte opzioni di Upgrade a prezzi convenienti non appena avrai utilizzato almeno 40 slot del tuo contingente gratuito di partecipanti.

Se hai domande sulla nostra funzione di upgrade, contattaci!

Non appena raggiungi il limite di 100 partecipanti sul tuo account, il sondaggio attivo in quel momento verrà automaticamente disattivato e rimosso dal Survey Ranking.

È comunque possibile reclutare più di 100 partecipanti tramite SurveyCircle. Nel tuo account utente ti verranno proposte opzioni di Upgrade a prezzi convenienti non appena avrai utilizzato almeno 40 slot del tuo contingente gratuito di partecipanti.

Se hai terminato manualmente il tuo studio, non puoi più riattivarlo dal tuo account utente. Assicurati quindi di volerlo veramente prima di concludere uno studio.

Se hai già terminato manualmente il tuo studio e desideri riattivarlo, contattaci – possiamo riattivarlo per te.

Se hai effettuato l’accesso ma non vedi alcun pulsante “Crea studio” nella barra del menu, significa che ti sei registrato come Entusiasta della ricerca e non come Survey Manager. Solo i Survey Manager possono pubblicare studi nel Survey Ranking, ed è per questo che il pulsante “Crea studio” appare solo per loro.

Se il tuo punteggio come Entusiasta della ricerca è 0, puoi trasformare il tuo account in un account da Survey Manager in qualsiasi momento (Impostazioni > Il mio profilo > Modifica profilo). Se invece il tuo punteggio come Entusiasta della ricerca è maggiore di 0 e vuoi convertire il tuo account in un account da Survey Manager, contattaci.

L’età minima per registrarsi a SurveyCircle e per utilizzare la funzione “Sostenitore” è di 16 anni.

Sì, al momento della registrazione devi inserire il tuo vero nome e cognome.

Sì, una volta che avrai rimosso il tuo primo studio dal Survey Ranking, potrai pubblicarne altri.
Tieni però presente che, se con il tuo account raggiungi il limite complessivo di 100 partecipanti gratuiti, avrai bisogno di effettuare un Upgrade per poter creare ulteriori studi e reclutare altri partecipanti.
Nel tuo account ti verranno mostrate le opzioni di Upgrade non appena avrai utilizzato almeno 40 slot del tuo contingente gratuito di partecipanti.

No, ogni persona può creare un solo account.

Sì, è possibile! Se il tuo punteggio è 0, puoi convertire autonomamente il tuo account in un account da Survey Manager (Impostazioni > Il mio profilo > Modifica profilo). Se il tuo punteggio è maggiore di 0 e desideri diventare Survey Manager, contattaci.

Nessun problema, utilizza semplicemente la funzione “Password dimenticata”.

Per cancellare il tuo account, accedi prima con le tue credenziali. Poi clicca sull’icona dell’utente in alto a destra e seleziona "Impostazioni" > "Il mio profilo". Lì troverai un pulsante per eliminare il tuo account. Attenzione: l’eliminazione non può essere annullata e tutti i punti raccolti andranno persi.

Vuoi cancellare il tuo account come Survey Manager perché il tuo progetto di ricerca è terminato? Ci farebbe piacere se rimanessi connesso a SurveyCircle anche dopo il termine della tua attività come Survey Manager. In questo modo potresti continuare a supportare occasionalmente progetti di ricerca interessanti.