FAQ – Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen

Was ist SurveyCircle?
SurveyCircle ist eine Forschungsplattform, die Menschen dabei unterstützt, außerhalb Ihres Bekanntenkreises Teilnehmer für Online-Umfragen und Online-Experimente zu finden. Darüber hinaus haben bei SurveyCircle alle Menschen die Möglichkeit, aktuelle Online-Studien mitzuerleben und sie durch ihre Teilnahme aktiv zu unterstützen.

Diese grundlegenden Funktionen stehen zur Verfügung:

Für Studienleiter:
  • Umfrageteilnehmer für Online-Studien finden
Für Forschungsinteressierte:
  • Aktuelle Forschungsprojekte miterleben und unterstützen
  • Freunde bei der Rekrutierung von Umfrageteilnehmern unterstützen
Wer kann bei SurveyCircle mitmachen?
Du kannst SurveyCircle in diesen Ländern nutzen:

Region 1:
  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz
Region 2:
  • USA
  • Kanada
  • Australien
  • Neuseeland
  • England
  • Wales
  • Schottland
  • Nordirland
  • Irland
  • Niederlande
  • Belgien
Kommst du aus einem anderen Land und willst SurveyCircle nutzen? Dann sprich uns an!
Wie kann ich über SurveyCircle Studienteilnehmer finden?
SurveyCircle basiert auf einem uralten gesellschaftlichen Prinzip: auf gegenseitiger Unterstützung. Je mehr du andere Nutzer von SurveyCircle unterstützt (indem du an ihren Studien teilnimmst), desto mehr Unterstützung bekommst du zurück (indem andere an deiner Studie teilnehmen). Damit das klappt, haben wir für SurveyCircle ein spezielles soziales Anreizsystem entwickelt. Es stellt sicher, dass die gegenseitige Unterstützung nicht nur theoretisch funktioniert, sondern auch in der Praxis. Sprich: Wenn du an anderen Studien teilnimmst, sollst du im Gegenzug auch wirklich Teilnehmer für deine eigene Studie gewinnen.

Und so funktioniert's:

Für jede Studie, an der du teilnimmst, bekommst du Punkte. Sie werden dir gutgeschrieben, sobald du den Survey Code eingelöst hast, der dir jeweils auf der letzten Seite einer Studie angezeigt wird. Wie viele Punkte dir für eine Studienteilnahme zustehen, hängt immer von der Platzierung der Studie im Survey Ranking ab. Je besser die Platzierung der Studie, an der du teilgenommen hast, desto mehr Punkte bekommst du.

Je höher dein Punktestand mit der Zeit wird, desto höher steigt natürlich auch deine Studie im Survey Ranking – und desto wahrscheinlicher wird es, dass andere Nutzer von SurveyCircle daran teilnehmen (weil die Teilnahme an Studien mit besserer Platzierung mehr Punkte einbringt als die Teilnahme an Studien mit schlechterer Platzierung).
Wie kann ich die Platzierung meiner Studie im Survey Ranking verbessern?
Du kannst die Platzierung deiner Studie verbessern,
  • ...indem du an Studien aus dem Survey Ranking teilnimmst, die zugehörigen Survey Codes einlöst und dadurch Punkte sammelst.
  • ...indem sich Freunde/Familienangehörige als deine Unterstützer anmelden und an Studien teilnehmen. So gesammelte Punkte werden direkt deinem Konto als Studienleiter gutgeschrieben. Die Unterstützer-Funktion sollten Personen nutzen, die einmalig oder nur sporadisch Punkte für dich sammeln wollen. Eine Registrierung ist nicht nötig.

    Unterstützern steht ein eingeschränkter Funktionsumfang zur Verfügung:

    – Teilnahme an Studien
    – Einlösen von Survey Codes (Punkte gehen direkt auf das Konto des unterstützten Studienleiters)
    – Teilen und Weiterempfehlen von Studien
  • ...indem sich Freunde/Familienangehörige als Forschungsinteressierte registrieren, an Studien teilnehmen und dir ihre Punkte senden (im Bereich "Meine Punkte"). Als Forschungsinteressierte sollten sich Personen registrieren, die häufiger Punkte für dich sammeln wollen.

    Forschungsinteressierten steht der volle Funktionsumfang zur Verfügung:

    – Teilnahme an Studien
    – Einlösen von Survey Codes (Punkte können an jeden beliebigen Studienleiter gesendet werden)
    – Benachrichtigungen über neue Studien (auf Wunsch)
    – Teilen und Weiterempfehlen von Studien
    – Stichwortsuche
    – Merkzettel
Kann ich schon Punkte sammeln, bevor ich meine Studie im Survey Ranking veröffentliche?
Ja, das ist möglich und sehr empfehlenswert. So kannst du freie Zeit im Vorfeld deines Forschungsprojekts nutzen, um Punkte zu sammeln und steigst dann direkt mit einer guten Platzierung ins Survey Ranking ein, sobald Deine Studie online geht. Da Punkte kein "Verfallsdatum" haben, kannst du schon beliebig lange vor dem Start deiner eigenen Studie mit dem Punktesammeln beginnen.
Können Freunde, Kollegen und Familienmitglieder Punkte für mich als Studienleiter sammeln?
Prinzipiell kann jeder Punkte für dich sammeln, der seinen Wohnsitz im selben Land hat wie du. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie andere Personen – z.B. Freunde, Kollegen oder Familienmitglieder – Punkte für dich sammeln können:
  • Sie können sich als deine Unterstützer anmelden und an Studien teilnehmen. So gesammelte Punkte werden direkt deinem Konto als Studienleiter gutgeschrieben. Die Unterstützer-Funktion sollten Personen nutzen, die einmalig oder nur sporadisch Punkte für dich sammeln wollen. Eine Registrierung ist nicht nötig.

    Unterstützern steht ein eingeschränkter Funktionsumfang zur Verfügung:

    – Teilnahme an Studien
    – Einlösen von Survey Codes (Punkte gehen direkt auf das Konto des unterstützten Studienleiters)
    – Teilen und Weiterempfehlen von Studien
  • Sie können sich als Forschungsinteressierte registrieren, an Studien teilnehmen und dir ihre Punkte senden (im Bereich "Meine Punkte"). Als Forschungsinteressierte sollten sich Personen registrieren, die häufiger Punkte für dich sammeln wollen.

    Forschungsinteressierten steht der volle Funktionsumfang zur Verfügung:

    – Teilnahme an Studien
    – Einlösen von Survey Codes (Punkte können an jeden beliebigen Studienleiter gesendet werden)
    – Benachrichtigungen über neue Studien (auf Wunsch)
    – Teilen und Weiterempfehlen von Studien
    – Stichwortsuche
    – Merkzettel
Garantiert mir SurveyCircle eine bestimmte Anzahl an Studienteilnehmern?
Nein. Da SurveyCircle auf dem Ansatz der gegenseitigen Unterstützung basiert und nicht auf bezahlten Studienteilnahmen, können wir dir nicht garantieren, dass du eine bestimmte Teilnehmerzahl erreichst. Wie viele Teilnehmer du über SurveyCircle erreichst, hängt in starkem Maße von dir und deiner Bereitschaft ab, anderen Nutzern von SurveyCircle bei ihrer Forschung zu helfen.

Aber auch mit anderen Faktoren kannst du deine Teilnehmerzahl positiv beeinflussen. Dazu gehören die Qualität deiner Umfrage, eine korrekte Angabe der Bearbeitungszeit, ein mögliches Spendenversprechen oder die Verlosung von Gutscheinen.
Bekomme ich durch SurveyCircle eine repräsentative Stichprobe?
Wahrscheinlich wirst du mit SurveyCircle keine repräsentative Stichprobe erreichen. Durch den heterogenen Nutzerkreis von SurveyCircle dürfte die Stichprobe aber repräsentativer werden, als wenn du die Studienteilnehmer nur im eigenen Bekanntenkreis oder über soziale Netzwerke rekrutierst.

Wenn du wirklich sehr große, für die Gesamtbevölkerung repräsentative Stichproben brauchst, solltest du dich an ein Marktforschungsunternehmen wenden.
Ist es möglich, Studienteilnehmer aus mehreren Ländern zu gewinnen?
Ja, das ist möglich. Deine Studie wird standardmäßig in allen Ländern veröffentlicht, die zur Region deines Wohnsitzlandes gehören ("primäre Region"). Hast du deinen Wohnsitz z.B. in Deutschland, ist Region 1 (Deutschland, Österreich, Schweiz) deine primäre Region. In dieser Region richtet sich die Platzierung deiner Studie im Survey Ranking nach deinem Punktestand. Um Punkte zu sammeln, kannst du an allen Studien teilnehmen, die für diese Region freigeschaltet sind.

Um Teilnehmer aus weiteren Ländern gewinnen zu können, kannst du deine Studie außerdem für eine weitere Region freischalten. In dieser Region wird deine Studie jedoch „außer Konkurrenz“ im hinteren Teil des Survey Rankings gelistet. Wählst du z.B. Region 2 als zusätzliche Region (USA, Kanada, Australien, Neuseeland, England, Wales, Schottland, Nordirland, Irland, Niederlande, Belgien) bedeutet das, dass deine Studie erst hinter allen Studien aus Region 2 im Ranking auftaucht.
Wie viele Teilnehmer kann ich über SurveyCircle gewinnen?
Im Moment kannst du als Studienleiter insgesamt bis zu 100 Teilnehmer über SurveyCircle gewinnen, und zwar unabhängig von der Anzahl der Studien. Sobald das Teilnehmer-Limit erreicht ist, wird die Studie, die zu diesem Zeitpunkt online ist, automatisch aus dem Survey Ranking entfernt.

Wenn dir SurveyCircle gefällt und du uns auf Xing, Facebook, Twitter, LinkedIn oder in einem Online-Forum deiner Wahl erwähnst, können wir dein Teilnehmer-Limit gerne um 10% auf 110 Teilnehmer erhöhen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an support@surveycircle.com.

UPDATE: In Zukunft wird es die Möglichkeit geben, mehr als 100 Teilnehmer über SurveyCircle zu finden. Sobald die Option verfügbar ist, findest du hier und im News-Bereich mehr Infos dazu.
Wie kann ich meine Studie für potenzielle Teilnehmer attraktiver machen?
  • Erarbeite dir eine gute Platzierung im Survey Ranking.
  • Veröffentliche eine gute Studie! Gut gemachte und interessante Studien bekommen i.d.R. gute Bewertungen und mehr Teilnehmer.
  • Die Bearbeitungszeit deiner Studie sollte idealerweise nicht länger sein, als es die einschlägige Fachliteratur empfiehlt.
  • Verlose Gutscheine oder Sachpreise unter den Studienteilnehmern.
  • Spende für jeden vollständig ausgefüllten Fragebogen eine kleine Summe für einen guten Zweck.
Kann ich den Teilnehmerkreis/die Zielgruppe meiner Studie eingrenzen?
Du kannst beim Anlegen deiner Studie einen bevorzugten Teilnehmerkreis definieren. Beachte aber, dass diese Angabe nicht vollständig garantieren kann, dass wirklich nur Personen aus diesem Teilnehmerkreis teilnehmen. Wir appellieren aber an alle Nutzer der Plattform, den jeweils angegebenen Teilnehmerkreis zu respektieren.

Um möglichst viele Teilnehmer gewinnen zu können, solltest du den Teilnehmerkreis so offen wie möglich halten.
Wenn ich an einer Studie teilnehme, werden meine Daten dann an den Studienleiter weitergegeben?
Nein, deine bei uns hinterlegten Daten geben wir generell nicht an Studienleiter oder andere Dritte weiter. Wenn du über SurveyCircle an einer Studie teilnimmst, bleibst du dabei genauso anonym, wie wenn du auf herkömmlichem Wege an einer Studie teilnimmst.

Übrigens: Auf die Antworten, die du beim Teilnehmen an Studien gibst, hat SurveyCircle keinen Zugriff. Wir werden auch niemals um einen solchen Zugriff bitten.
Muss ich an den Studien anderer Personen teilnehmen, wenn ich mich bei SurveyCircle registriere?
Nein, musst du nicht. Die Teilnahme an Studien ist immer freiwillig. Als Studienleiter kannst du deine Umfrage auch im Survey Ranking veröffentlichen, ohne an den Umfragen anderer Personen teilzunehmen. So sammelst du allerdings auch keine Punkte, um dich im Ranking nach oben zu arbeiten. Das bedeutet: Wenn es dir wichtig ist, über SurveyCircle Probanden für deine Studie zu finden, solltest du an den Studien anderer teilnehmen.
Kann ich von meinem Smartphone oder Tablet aus an Studien teilnehmen?
Ja, das ist generell möglich. Die gesamte SurveyCircle-Webseite ist mobil nutzbar. Und auch viele Studien unserer Nutzer sind schon mobiloptimiert und lassen sich wunderbar auch vom Smartphone aus beantworten. Einige Studien sollten jedoch weiterhin am PC oder Tablet bearbeitet werden. Es liegt in der Hand des jeweiligen Studienleiters, ob er seine Studie als mobiloptimiert kennzeichnet, oder nicht.

Generell empfehlen wir allen Studienleitern, schon beim Erstellen ihrer Studie darauf zu achten, dass man ohne größere Einschränkungen vom Smartphone aus daran teilnehmen kann.
Gibt es eine SurveyCircle-App im App Store oder bei Google Play?
Nein, aber die SurveyCircle-Webseite ist mobiloptimiert und läuft gut auf gängigen Smartphones und Tablets. So kannst du SurveyCircle jederzeit mobil nutzen.
Darf ich mein Benutzerkonto zusammen mit anderen Personen verwenden (z.B. mit Kommilitonen)?
Jedes Benutzerkonto kann nur auf eine Person registriert werden. Wenn Ihr eine Studie als Gruppenprojekt im Survey Ranking posten wollt, müsst Ihr Euch also entscheiden, wer von Euch das Benutzerkonto eröffnet und damit offiziell als Studienleiter im Survey Ranking geführt wird.

Das bedeutet aber nicht, dass nur der Studienleiter Punkte für Eure Studie sammeln kann: Alle anderen Gruppenmitglieder können als "Forschungsinteressierte" ebenfalls Punkte für das gemeinsame Projekt sammeln – und sie dann über die "Punkte senden"-Funktion an das Benutzerkonto des Studienleiters senden.
Kann ich als Unternehmen oder Verein eine Studie auf SurveyCircle posten?
Ja, das geht und wir begrüßen es ausdrücklich, dass auch Unternehmen, Startups und Vereine ihre Studien im Survey Ranking posten.
Darf ich zusätzlich zu SurveyCircle noch über andere Wege Teilnehmer für meine Studie suchen?
Ja, du darfst den Link zu deiner Studie auch weiterhin überall außerhalb von SurveyCircle posten und verteilen.
Gibt es bei SurveyCircle ein Umfrage-Baukastensystem, mit dem ich meinen Fragebogen erstellen kann?
Nein, SurveyCircle hilft dir dabei, Studienteilnehmer zu gewinnen. Wie und mit welchem Anbieter du deine Umfrage erstellt hast, spielt für uns keine Rolle. Es gibt so viele gute Anbieter von Umfrage-Baukästen, da wollen wir uns gar nicht einmischen.
Was kostet die Nutzung von SurveyCircle?
Die Nutzung von SurveyCircle ist für alle Nutzer kostenlos. Als Studienleiter hast du die Möglichkeit, eine freiwillige Spende zum Betreiben der Plattform leisten.
Kann ich Geld verdienen, indem ich an Studien auf SurveyCircle teilnehme?
Nein, SurveyCircle ist keine Plattform, um mit der Teilnahme an Studien Geld zu verdienen. SurveyCircle basiert auf dem Prinzip der gegenseitigen Unterstützung unter Studienleitern, ihren Unterstützern und forschungsinteressierten Menschen.
Welche Regeln muss ich als Nutzer von SurveyCircle einhalten?
  • Regel 1: Beantworte jeden Fragebogen genauso gewissenhaft, wie du es dir von anderen bei deinem eigenen Fragebogen wünschst. (d.h. nimm dir genügend Zeit, um Fragen und Antwortmöglichkeiten vollständig zu erfassen, um Szenariobeschreibungen konzentriert zu lesen, um Freitextfelder nach bestem Wissen und Gewissen auszufüllen, etc.)
  • Regel 2: Nimm nur an Studien teil, zu deren Zielgruppe du gehörst.
  • Regel 3: Löse nur Survey Codes ein, die du dir regelkonform verdient hast. Achte beim Einlösen von Codes darauf, die Studien sachlich und differenziert zu bewerten.
  • Regel 4: Gib Survey Codes nicht weiter. Und beteilige dich nicht an Aktionen, die darauf hinauslaufen, dass du von Regelverstößen anderer Personen profitierst.
  • Regel 5: Gib deine Zugangsdaten nicht weiter und lass niemanden über dein Benutzerkonto an Studien teilnehmen.
Die vollständigen AGB findest du hier.
Was passiert, wenn ich mich nicht an die AGB und die daraus abgeleiteten Grundregeln halte?
SurveyCircle basiert auf dem Prinzip der gegenseitigen, freiwilligen Unterstützung. Und das funktioniert am besten, wenn sich alle an die Regeln halten. Sollten wir Grund zur Annahme haben, dass ein Nutzer gegen die Regeln verstößt, müssen wir ihn leider von der weiteren Nutzung der Plattform ausschließen.

An Studien teilnehmen & Punkte sammeln

Wie viele Punkte bekomme ich für die Teilnahme an einer Studie?
Das kommt darauf an, welche Platzierung die Studie im Survey Ranking hat. Je besser die Platzierung im Ranking, desto mehr Punkte bekommst du. Die genaue Punktzahl findest du in der Spalte "Anreizpunkte" im Survey Ranking.
Kann ich Punkte an andere Nutzer übertragen?
Das kommt darauf an: Wenn du als Studienleiter registriert bist, kannst du deine Punkte nicht an andere übertragen. Wenn du ein Konto als Forschungsinteressierter hast, kannst du Punkte an Studienleiter senden, sofern diese dasselbe Wohnsitzland haben wie du.
Ich habe den Survey Code am Ende einer Studie übersehen. Kann ich ihn nachträglich erhalten?
Nein, das ist leider nicht möglich.
Verfallen Survey Codes nach einer gewissen Zeit?
Du kannst Survey Codes so lange einlösen, wie die zugehörige Studie im Survey Ranking gelistet ist – und noch 24 Stunden darüber hinaus. Danach ist es nicht mehr möglich, den Code einzulösen. Um das zu vermeiden, solltest du Survey Codes immer direkt nach der Teilnahme an einer Studie einzulösen.
Ich will einen Survey Code einlösen, aber es funktioniert nicht. Woran kann das liegen?
  • Du könntest beim Kopieren des Survey Codes ein Zeichen vergessen haben.
  • Möglicherweise hast du diesen Survey Code bereits eingelöst.
  • Der Survey Code könnte bereits ungültig sein. Jeder Code ist nur so lange gültig, wie die zugehörige Studie im Survey Ranking gelistet ist – und noch 24 Stunden darüber hinaus.
Verfallen meine Punkte nach einer gewissen Zeit?
Nein, deine Punkte verfallen nicht.
Ich habe nicht exakt die Punktzahl gutgeschrieben bekommen, die im Survey Ranking angezeigt wurde.
Wie viele Punkte du genau gutgeschrieben bekommst, hängt davon ab, auf welchem Platz die Studie in dem Moment steht, wo du den Survey Code einlöst. Wir empfehlen, Survey Codes immer direkt nach einer Studienteilnahme einzulösen. Denn je länger du mit dem Einlösen wartest, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich die gutgeschriebene Punktzahl von der ursprünglich angezeigten Punktzahl unterscheidet.
Was soll ich tun, wenn mir beim Ausfüllen einer Studie plötzlich etwas dazwischenkommt?
Wenn dir beim Ausfüllen einer Studie etwas dazwischenkommt, mach einfach später weiter, oder brich deine Studienteilnahme ab. Fang nicht an, wahllos deine Kreuzchen zu setzen. Dadurch würdest du den Datensatz des Studienleiters verunreinigen und seine Forschung behindern – anstatt sie zu unterstützen. Außerdem gehört es zu den Grundregeln von SurveyCircle, dass alle Fragebögen nach bestem Wissen und Gewissen beantworten werden müssen, und zwar von der ersten bis zur letzten Frage.
Kann ich mir Punkte kaufen, um im Survey Ranking aufzusteigen?
Nein, das ist nicht möglich. Aber nimm doch einfach an den Studien anderer Nutzer teil, denn dann gibt’s die Punkte von ganz allein :-)

Studie anlegen & veröffentlichen

Wird meine Studie überprüft, bevor ich sie im Survey Ranking veröffentlichen darf?
Nein, wir überprüfen deine Studie vor der Veröffentlichung nicht. Wir nehmen auch keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung deiner Studie. Du allein bist verantwortlich für deine Studie.

Deine Studie muss allerdings gewisse Mindestvoraussetzungen erfüllen, damit du sie auf SurveyCircle posten darfst. Dazu gehört auch, dass du auf der letzten Seite deiner Studie deinen persönlichen Survey Code einfügst, den du beim Anlegen deiner Studie von uns bekommst. Alle Mindestvoraussetzungen findest du in unseren AGB (§4). Wenn du deine Studie postest, bestätigst du, dass diese Mindestvoraussetzungen erfüllt sind.
Kann ich fremdsprachige Studien veröffentlichen?
Ja, wir begrüßen es, wenn auch fremdsprachige Studien im Survey Ranking sind. Mit deutschen und englischen Studien wirst du im Moment aber die besten Chancen auf viele Teilnehmer haben.
Wird meine E-Mail-Adresse veröffentlicht, wenn ich meine Studie im Survey Ranking veröffentliche?
Nein, deine E-Mail-Adresse taucht nicht im Survey Ranking auf und wird auch sonst nirgends von uns veröffentlicht.
Kann ich ein Start- und End-Datum für den Veröffentlichungszeitraum meiner Studie festlegen?
Natürlich kannst du bestimmen, wann deine Studie ins Survey Ranking kommt und wann sie wieder aus dem Ranking entfernt wird. Dazu gibst du aber kein Start- und End-Datum an, sondern klickst einfach auf „Studie veröffentlichen“, wenn deine Studie im Ranking erscheinen soll. Wenn du deine Studie später wieder aus dem Ranking herausnehmen willst, klickst du einfach auf „Studie beenden“.
Für wie viele Tage/Wochen/Monate kann ich meine Studie im Survey Ranking veröffentlichen?
Wenn du willst, kann deine Studie so lange im Survey Ranking bleiben, bis du die maximale Teilnehmerzahl deines Benutzerkontos erreicht hast (zurzeit sind das 100 Teilnehmer). Denk daran, die Veröffentlichung deiner Studie immer vor Ablauf der regulären Laufzeit (zunächst 45 Tage) durch einen simplen Klick im Benutzerkonto zu verlängern.
Was passiert, wenn ich die Teilnehmergrenze von 100 Teilnehmern erreicht habe?
Sobald du die (derzeitige) Teilnehmergrenze von 100 Studienteilnehmern mit deinem Benutzerkonto erreicht hast, wird deine zu diesem Zeitpunkt laufende Studie automatisch deaktiviert und aus dem Survey Ranking entfernt.
Kann ich eine bereits beendete Studie reaktivieren, sodass sie wieder im Survey Ranking erscheint?
Nein, wenn du deine Studie einmal manuell beendet hast, kannst du sie nicht reaktivieren. Bevor du deine Studie beendest, sei dir also sicher, dass du das wirklich willst.
Ich bin eingeloggt, finde aber keine Möglichkeit zum Anlegen/Posten meiner Studie. Was nun?
Wenn du eingeloggt bist, aber in der Menüleiste keinen Button mit der Aufschrift "Studie anlegen" siehst, hast du dich als Forschungsinteressierter registriert – und nicht als Studienleiter. Nur als Studienleiter hast du die Möglichkeit, Studien im Survey Ranking zu veröffentlichen. Deshalb erscheint auch nur dann der "Studie anlegen"-Button. Wenn du uns eine E-Mail an support@surveycircle.com schreibst, können wir dein Benutzerkonto von einem Forschungsinteressiertenkonto zu einem Studienleiterkonto umwandeln.

Benutzerkonto & Datenschutz

Ab welchem Alter darf ich bei SurveyCircle mitmachen?
Das Mindestalter für die Registrierung bei SurveyCircle und die Nutzung der „Unterstützer“-Funktion beträgt 16 Jahre.
Muss ich mich mit meinem echten Namen bei SurveyCircle registrieren?
Ja, du musst bei der Registrierung deinen echten Vor- und Nachnamen angeben.
Wie sicher sind meine Daten bei SurveyCircle?
  • Alle deine Daten liegen auf Servern in Deutschland.
  • Wir gehen mit deinen Daten verantwortungsvoll um und geben sie nicht an Dritte weiter.
  • Es findet zwischen SurveyCircle und den Anbietern von Umfrage-Baukästen kein Datenaustausch statt.
Kann ich mein Benutzerkonto für mehrere Forschungsprojekte verwenden?
Ja, sobald du deine erste Studie aus dem Survey Ranking genommen hast, kannst du eine zweite Studie im Survey Ranking veröffentlichen (und so weiter). Beachte aber: Wenn du mit deinem Benutzerkonto die (derzeitige) Teilnehmergrenze von 100 Teilnehmern bereits erreicht hast, kannst du keine weitere Studie anlegen.
Darf ich mehrere Benutzerkonten erstellen?
Nein, jede Person darf nur ein Konto erstellen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?
Kein Problem, nutze einfach den Passwort-Vergessen-Link, der dir im "Anmelden"-Fenster angeboten wird.
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?
Um dein Benutzerkonto zu löschen, melde dich zunächst ganz normal mit deinen Zugangsdaten an. Klicke dann auf das Benutzer-Icon ganz oben rechts und dann auf "Einstellungen" >> "Mein Profil". Dort findest du einen Button zum Löschen deines Kontos. Bitte beachte: Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle deine gesammelten Punkte gehen verloren.

Willst du dein Konto als Studienleiter löschen, weil dein Forschungsprojekt beendet ist? Wir würden uns freuen, wenn du SurveyCircle auch nach deiner aktiven Zeit als Studienleiter verbunden bleibst. Du könntest dein Konto z.B. aufrechterhalten und weiterhin ab und zu interessante Forschungsprojekte unterstützen.


Keine Antwort auf deine Frage gefunden? Dann schreib uns einfach eine Mail an support@surveycircle.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.