Wahrnehmung und Bewertung von Chatbots im Kundenservice
Unsere Grundregeln — Bitte lies sie aufmerksam durch
SurveyCircle basiert auf ehrlicher gegenseitiger Unterstützung.
Bitte beachte: Bei SurveyCircle gelten klare Regeln für alle. Wir schützen die Community durch konsequente Maßnahmen gegen Regelverstöße und nutzen dafür automatisierte und manuelle Prüfverfahren.
Regel #1: Beantworte alle Fragebögen gewissenhaft (d.h. nimm dir genügend Zeit, um Fragen und Antwortmöglichkeiten vollständig zu erfassen, um Szenariobeschreibungen zu lesen, um Freitextfelder sorgfältig auszufüllen, etc.).
Regel #2: Nimm nur an Studien teil, zu deren Zielgruppe du gehörst.
Regel #3: Löse nur Survey Codes ein, die du dir regelkonform verdient hast.
Regel #4: Löse Survey Codes direkt nach der Studienteilnahme ein.
Regel #5: Bewerte die Qualität von Studien sachlich und differenziert.
Regel #6: Gib Survey Codes nie an andere weiter.
Regel #7: Verwende nie mehrere Benutzerkonten.
Regel #8: Lass niemanden über dein Benutzerkonto an Studien teilnehmen.
Regel #9: Nutze etwaige Regelverstöße anderer nicht zu deinem Vorteil aus.
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Erkanntes Problem:
Der Link zur Studie funktioniert nicht.
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Erkanntes Problem:
Die Studie ist bereits beendet.
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Erkanntes Problem:
Die Studie enthält keinen Survey Code.
Hinweis: Manchmal kommt es vor, dass Survey Codes gleich auf der ersten Seite einer Studie oder im "Aufklappmenü" der Studie im Survey Ranking angezeigt werden.
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